M-Flow - กรมทางหลวง

รายละเอียดโครงการ

ลูกค้า: กรมทางหลวง ประเทศไทย

ขอบเขตงาน: ออกแบบ UI/UX

M-Flow เป็นระบบเก็บค่าผ่านทางแบบหลายเลนไม่ต้องหยุดรถ (Multi-Lane Free-Flow / MLFF) ของกรมทางหลวง ซึ่งช่วยให้รถยนต์สามารถผ่านจุดเก็บค่าผ่านทางด้วยความเร็วปกติโดยไม่ต้องจอด Nextzy รับผิดชอบงานออกแบบ UI/UX ของแพลตฟอร์ม M-Flow โดยสร้างอินเทอร์เฟซที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ทำให้ระบบเก็บค่าผ่านทางที่ซับซ้อนใช้งานได้ง่ายสำหรับผู้ขับขี่ชาวไทยหลายล้านคน

งานออกแบบครอบคลุมตั้งแต่การวิจัยผู้ใช้ การจัดโครงสร้างข้อมูล การออกแบบ Wireframe การสร้าง Prototype ไปจนถึงการออกแบบ UI ระดับสูง — เพื่อมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ราบรื่นควบคู่ไปกับโครงสร้างพื้นฐานการเก็บค่าผ่านทางขั้นสูง

สิ่งที่ส่งมอบ

• งานวิจัยผู้ใช้และการพัฒนา Persona
• การจัดโครงสร้างข้อมูลและการออกแบบ User Flow
• Wireframe และ Prototype แบบโต้ตอบได้
• งานออกแบบ UI ระดับ High-fidelity สำหรับแพลตฟอร์ม M-Flow

ความท้าทาย

• การออกแบบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับระบบเก็บค่าผ่านทางที่ซับซ้อน ให้รองรับผู้ใช้ทุกกลุ่ม
• การสร้างสมดุลระหว่างความหนาแน่นของข้อมูลกับความชัดเจนในการแสดงผลข้อมูลค่าผ่านทางและการชำระเงินแบบเรียลไทม์
• การรับประกันความสะดวกในการใช้งานสำหรับผู้ใช้ทางหลวงหลายล้านคนต่อวัน

เทคโนโลยีที่ใช้

• Figma (ออกแบบและสร้าง Prototype)